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8份行政经理工作报告报告

2023-10-03 11:10

时间过得真快,相信我们在工作中都收获了很多,是时候开始写工作报告了。其实,写一份工作报告并不难,只要实事求是,下面是秘书写作网编辑精心推荐的8份行政经理工作报告,供大家参考。

行政经理工作报告1

尊敬的领导、同事们:

大家好,我于20__年3月10日加入我们公司,被任命为行政经理。回顾过去一个月的工作,我做如下报告:

1。近一个月工作:

1。 5月12日,起草了公司《人事管理制度》等十六项管理制度。草案于19日完成征求意见,并附批示下发各部门经理或主管。该系统已于31日完成试运行。该文件连同指示已于 6 月 1 日以电子形式发送给公司的监管层及以上级别。为什么要先建立系统?因为国有法人机构有家规,公司要有公司制度。虽然我们没有治国理政先进,但我们还是要按制度管理公司。否则,你应该以什么为标准呢?做其他事情,很多事情都是相互关联的,如果其中一件事出现问题,就会影响全局。

2。我已经整理了员工的劳动合同文本,准备签署那些尚未签订、即将到期或8日到期的劳动合同。

3。对常用的公司文档和表格的格式进行标准化,并添加以前没有的内容。

4。对公司人力资源管理情况进行统计和了解,并与部门经理或主管进行初步讨论调整。

5。正在分析员工薪资结构。今后将根据实际情况更加合理、规范,激发员工士气。

6。对公司固定资产、办公用品进行盘点、详细登记,使公司的物品管理更加完善、细致。

7。行政部门的其他日常工作。

2. 现有问题:

1。员工整体工作积极性不够高,工作效率不够高,部门间沟通不够。

2。用车、出差、报销等还不够完善。例如,汽车所在地被列为广州或江门;出差无专人负责,如有变动或特殊情况未及时反馈公司。对外出人员没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,影响工资。收到。

3。 6s管理(7s:组织、整顿、清扫、清洁、质量、安全、经济)和绩效考核未能真正体现其职能。只是健康检查和简单的部门评估。6S管理和绩效管理都是没有大量人力、物力无法建立的管理体系。举个例子,6秒中的“清洁”并不意味着简单的清洁。真正的意思是清理掉无用的人和事,包括过时的或不合理的制度等等,而最关键的是“素质”,指的是一个人综合素质的培养和提高。想想这有多困难。绩效管理也是一个庞大的管理体系。每个部门、每个岗位都有不同的标准和内容。

4。人力资源利用不到位,员工转正、晋升、加薪、转岗等考核工作尚未完善。目前仍是基于“拍脑袋决定一切”的做法,尚未真正通过量化、客观数据、缜密全面的评估。

5。薪资结构不合理,名字相互矛盾。基本工资和底薪虽然是不同的概念,但具有相似的特点。基本工资是计算工资的基础。它随现行价格而变化。这个基数用于计算实际工资。基本工资是工资总额的基本组成部分,比较稳定。性别。我们现在的做法是底薪和底薪都记下来,无形中就造成了每月两底薪或者两底薪,甚至底薪2000多或者4000多。您只能选择这两者之一。基本工资每个月基本上都是稳定的数额,只是多一点而已。

6。部门间协作不够,职责不清。比如昨晚商场部门要求苍晶派四个人,但苍晶只想派两个人;还有一些明确属于我自己工作范围的东西推给了我,我把一些东西的格式给了你,你可以根据公司的实际情况进行修改,需要添加的时候添加,删除的时候添加当你需要删除的时候。你自己都不想想怎么做,还要求我详细的给你做。我不是万能的!我可以给你建议,帮助你,但实际的工作还是由你自己的部门来做。思考哪些方法会更好、更有效,然后改变它们。如果说有什么好的措施或者方法的话,就是我们需要改变原来的做法。我们不应该照搬过去的事情而不考虑它们是否合理或标准。我们不应该读从过去到最后的所有内容。

3。下一步工作计划目标:

(一)集中力量解决上述主要问题。

1。希望得到公司领导和我们中层干部的大力支持和配合,用多种形式提高员工的工作积极性和工作效率。行政部门将加强执行力。在监督过程中,“执行力”是人力资源行政部的重中之重,因为规章制度是公司管理的核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持和配合。共同加强管理,确保公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全面发展。

2。用车、出差、报销等要按照公司政策认真落实,各工作环节紧密衔接,提高协作效率。

3。合理配置人力资源。最近我在和各部门讨论人力资源配置的时候,有一个部门负责人让我先考虑员工的福利,说公司没有人怎么能来公司呢?这是正确的!没有人办不到,人多了也办不到。关键是多少人最合适? (用你的手握笔来比喻)。在中国,不怕没有人,就怕人太多。该负责人还表示,应该留几个人去学习,作为后备。请问:公司雇人是来工作的还是来学习的?一位企业家的名言是“向学校学习”。还说我缩编就是自找麻烦,他部门个个都是精英。我先给大家解释一下精英这个词。什么是“精英”?

(1)本质是指最本质、最美丽的东西

(2)杰出人物是指“选定的少数人”或“优秀的人”。

(3)泛指某一或多个领域的杰出人才(如科学家、政治家、学者、军事家等)。

民国的黄埔军校和美国现代的西点军校培养的精英,几乎都是将军或杰出人物。他们是精英!我认为他们不害怕做任何对公司和大多数员工有利的事情。做好这件事,首先要考虑公司的福利,然后才是员工的工资福利。如果公司不赚钱,怎么谈员工的福利和福利呢?即使我们谈论它,也是空谈。我们必须把公司当作一个整体来考虑,而不仅仅是我们自己的部门。有不同意见是可以的,因为君子和而不同,小人一致而不和。要逐步建立规模化的连队制度(即整合一些部门),完善后备干部制度,建设一支精干的队伍。

4。初步建立6s(7s)科学管理体系和科学绩效管理体系。这两个都是比较复杂的项目,暂时无法讨论,这里就不详细讨论了。稍后我们将召开一次特别会议。

5。建立良好的企业文化。企业文化的定义是“指导和约束企业整体行为和员工行为的价值观”。企业文化是公司制度的重要组成部分。如果说治理结构、产权制度、管理制度被视为公司制度中的“硬件”,那么公司文化就是“软件”。因为当企业还没有形成价值理念的时候,实际上是不可能建立新的先进体系的。没有理念约束,制度约束就无法在实践中充分发挥作用。因此,企业文化不是企业可有可无的装饰品,而是极其重要的灵魂。公司文化不是给外人看的,就像穿一些漂亮的20__,而是着眼于解决公司现有的问题。企业文化建设的过程就是企业发现并解决自身问题的过程。我们都需要帮助员工树立对公司的三个概念:

第一,公司是公司与员工共同生存、共同发展的平台;

其次,公司是一个大家庭,制度共享、利益共享、风险共担;

第三,公司是一所大学校,即学习型组织。员工在为公司做出贡献的同时,自身素质也会得到提升。

只有在公司树立这样的理念,大家才会从心底里热爱公司、维护公司、发展公司。但我们公司必须通过企业文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题。必然会触及人们的观念,涉及利益的调整。这不是一个容易的过程,而是一个痛苦而长期的过程。 。作为人力资源行政部门的负责人,你有着不可推卸的责任。

(2)根据公司整体规划,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,将“点”型工作梳理成“线”型工作,改造工作 进入“有序工作体系”。

(3)针对我个人的不足,我会积极调整,学会宽广的胸怀,培养务实、稳重的性格,完善自己,完善自己。

四.摘要:

行政部门的工作绝不限于上述几点。还有很多更细微的方面,比如员工档案管理、社保办理、上传发放、公务车辆和司机管理、户外活动准备等。 、保安、宿舍、食堂、保洁等后勤管理工作以及文书工作等。工作中如有不足之处,恳请公司领导和同事给予指导和批评。我们行政部门将更加努力,不断提高综合能力,为公司做出贡献。尽力发展。

行政经理工作报告第二部分

1。行政人力资源部职能介绍

从上述职能可以看出,行政人力资源部的工作是复杂的,既需要专业的人力资源职能,又需要对整个后勤工作进行精细化管理。这就要求你在人力资源专业知识、沟通协调能力、服务一线部门的意识等方面同样优秀。

2。对自己的评价

工作一年多来,我经常对自己进行“批评与自我批评”。作为公司的关键部门,并没有真正发挥出举足轻重的作用。我总结出我有以下缺点:

1。人力资源工作要求我有原则,行政工作要求我有很强的平衡感。我仍然缺乏这两者的良好结合。

2。有时候在工作中,遇到问题很容易急躁,不够端正,不够冷静。

3。行政工作是多方面的,有时考虑问题不够全面,处理不够细致。

4。与领导、同事沟通不到位,影响工作效率。套用佟总的半年总结:“效率低下的根本原因不在流程,而在人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于渠道。”沟通的好坏,而在于沟通是否主动。否,取决于部门或环节的多少,而取决于每个部门、环节的速度,不在于方法是否正确,而在于态度是否正确。是正确的。”它指出了沟通的关键环节。在以后的工作中我会一直用这句话。提醒自己加强沟通。

招聘是整个人力资源工作中最耗费精力的工作。另外,我们分公司的行业多元化,涉及到演员、医生、教练、厨师、工程师等专业性很强的岗位,这就需要我们通过多种渠道的筛选,需要我们专职的招聘人员来开展工作。但一方面,行政人力资源部门目前人手紧缺。另一方面,仅通过珠海人力资源网和中国医学人才网开通网上招聘。对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位来说,招收困难,无法及时招收,造成特殊人才紧缺,影响部门正常运作。

由于公司正处于开业一年的紧张期,各项工作都在逐步完善中,培训师的选拔工作还没有进行。导致公司二次培训体系不够扎实,与预期效果存在一定差距。

由于部门工作量繁忙,一直未能建立较为科学的培训管理体系。例如,培训要与员工人事调整紧密结合,只有通过基层管理培训、考核合格后才能晋升。

行政经理工作报告第三部分

1。在道德方面

为人正直、有原则,也是从事人力资源工作必须具备的职业素质。行政人力资源部门本身就是调节公司和员工利益的平衡杠杆。清正廉洁,办事公平公正。例如:在10月份的服务星级评选中,我顾全大局,主动放弃本部门评选的服务星级指标,构建和谐的评选环境。在计算某些费用时,我们可以用最合理的方法客观、公正地计算,做到公正、公平。

2。工作能力方面

(1)从管理的角度,我很欣赏环球传播广告中王石的一句话:每个人都是一座山,世界上最难爬的山其实是自己。努力,哪怕前进一小步,也会到达新的高度。按照我的理解,如果你们有不同的高度、不同的视野、不同的思考问题的角度,那么就要求你们站在老板的立场上思考问题。只有这样,我们提供的方案和建议才全面、有价值,才能真正为领导分忧、减压。经过一年多的入职,我有信心能够从分行的整体角度协助我的直接上司佟总进行内部管理。作为行政人事部经理,我直接参与公司的发展规划,所以我可以给老板一些战略规划和建议,是行政人事经理的职责和义务。例如:在经理例会上,他可以对部门答复的问题提出更有建设性的建议,可以协助童总就20xx年的工作重点提出框架性建议。

(2)从行政人力资源部20xx年工作完成情况来看

1。各项规章制度已在总行框架内逐步制定和起草。有人喜欢把系统比作游戏规则,但我喜欢把系统形容为尚方剑。尚方剑,可杀谗人。至于如何执行,是执行的问题,但最基本的是大家都有规矩、有规律可循。上一年,相应的行政、总务、人力资源规章制度在总行框架内基本完善,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪资管理、休假管理、培训管理等、初中生和高中生。服务分级等制度逐步规范管理工作。

2。积极采用电子化管理,提高工作效率。 k3人力资源管理软件的应用,满足员工电子档案的管理以及各类人事报表的导出。 c3考勤管理软件的推出,实现了员工考勤的电脑化记录和IC卡的发放。社保及合同在线申报,方便办理参保、停保手续。个人税务软件的顺利安装和学习。从四月份开始,所有员工都将在网上申报所有个人纳税申报表。电子技术的应用在很大程度上提高了工作效率。

3。根据业务情况合理调整人员配置。上半年完成安全、工程等职能岗位人员配置调整。下半年,根据总公司的要求,对市场部进行了调整,原市场部经测算调整,将设计师、文案等5人调至行政人事部。经过一年的整合,我们分公司的人数由原来的487人调整为目前的506人。

4。 20xx年人力资源情况分析是为了时刻了解公司人力资源情况,编制月度人事报告,及时、客观地配置人力资源。比如,通过报告一(附),招聘时要关注男女比例、地区结构平衡、员工整体素质等。通过报表二(附),可以反映各部门员工的稳定性(我公司2020xx年平均离职率为4.87%(离职率为5.7%)),时刻掌握员工离职动向。对于重要关键岗位,员工提交辞职申请时,当面进行辞职面谈,了解员工的思想动态,及时改进工作不足。通过表3(附),我们可以了解该公司的劳动力成本情况。我们知道,在员工工资总额相对稳定的情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本也是提高利润率的一种方式,比如:实施临时体检中心,医务人员的日工资也将人工成本降低到不同程度。度。

?名人、优秀团队代表、总经理聚餐等活动。我们还对部门员工按照岗位实行轮流就餐制度,增强部门员工之间的团队合作精神。通过活动与员工沟通,增加公司与员工的关系,获得员工​​的信任,缓解员工的懒惰心理,对稳定和激励员工团队起到一定的作用。自20xx年5月公司开始评选服务明星和优秀团队以来的八个月里,我们行政人力资源部共有23名员工中,韩磊、童艳、郭庆、潘彩云4人获得了服务明星和优秀团队的称号。被评为服务星级。占评价总数的25%(方鹏也被评价了,我为了大局主动放弃了名额),保安队被评选为优秀团队。这些成绩的取得,充分体现了我们行政人力资源部员工的优秀和团结。

6。积极开展培训工作。培训工作是一项长期工作。我们为指导部门提供培训,并简化各部门汇报每月培训计划、教案、上个月培训总结、考核表等的流程,为各部门提供培训。进行有效管理,编制了1-7系列员工岗位培训教材,统一内容,方便员工学习。

在公司下半年积极开展的三岗活动中,我们召开了主管级以上扩大会议,讨论了我为裕康分公司起草的三岗活动方案,经过集思广益,我支部三岗活动以形式多样、竞赛活跃的方式开展,分为知识竞赛、专题辩论、礼仪明星、团队选拔、中基层管理培训课程、岗位技能竞赛。目前已全部完成并取得良好效果。

7。逐步理顺所有后勤和行政任务,以确保为员工提供服务。

4人间突出的住宿问题一直困扰着员工。没有良好的休息,就没有精力充沛的工作。为了最大限度地考虑员工,我们正在积极想办法将原来分配的4人间改为6人间。至于人房,整改前,公司所有标准住房加起来只能容纳501人。改成6人间后,可容纳541人,大大缓解了住宿压力。

8。从行政方面积极想办法降低各种成本。

在车辆管理方面,我们严格执行单台调度车辆的原则,并与财务部协商,将原来的每日采购调整为一、三、五采购,大大降低了车辆成本使用。绿化、饮水等方面:随着童先生的成本降低和部门的配合,租金由原来的2万元/月调整为4000元/月,原来的9元加林山矿泉水调整为6元/瓶。 /瓶黄羊山矿泉水,有效控制了公司各方面成本。

9。安全生产方面,在吴浩总经理对安全生产工作的直接指导下,能够更好地配合总行安委组织的各项检查,并于20xx年完成了裕康分公司的安全生产管理工作。制度出台,组织各部门骨干人员进行理论和实践培训学习,开展综合应急演练,得到总行安委会办公室的认可。

(3)在员工培训方面,我们提倡只要员工有能力、有信心,公司就会为员工提供展示自我的平台。对于职位空缺,我们实行竞争性招聘机制,由行政和人力资源部门组织,从空缺职位入手。岗位发布、报名、竞赛演讲、成绩统计、聘任通知等均公平公正地进行。我公司共有主管4名,领班2名,均是通过竞争聘任的。对于我部门的员工,我认为不培训他们是我的责任,不努力是员工的责任。在工作中,我比较注重人文管理,能够积极与他们讨论工作计划,听取他们的建议。执行情况等等,因为行政和人力资源部门的工作需要严谨的工作。只有集思广益,群策群力,才能有严谨的作风,减少工作失误。

行政经理工作报告第4部分

尊敬的领导:

今年年初,因工作需要,我从xx科技公司调到xx物流公司办公室,担任xx科技公司办公室主持人、行政总监。现将今年的行政工作汇报如下。

1。思想建设。一年来,在公司管理班子和办公室主任的带领下,我们树立了服务好各部门的思想,扎实做好了各项工作。

1。带头落实规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况。因此,我首先要求从自己做起,把公司的规章制度作为自己的行为准则,当好制度执行的带头人,同时监督制度的执行。情况,也为自己的工作打下了良好的基础。

2。采取多种形式加强自身建设。今天是一个经济时代,也是一个终身学习的时代。我坚信只有不断学习才能使人进步、提高。只有养成良好的学习习惯,以理论知识为支撑,才能做好各项工作。提高学习意识。我利用工作之余的时间从书本和网络上不断丰富和提高自己的知识,学习行政办公、人力资源管理等方面的知识。我也进一步增强了自己的责任感和使命感,在日常工作中让自己更加清晰,服务更加周到,更好地履行自己的职责。

二、主要工作情况 办公室是一个特殊部门。是上下衔接、内外沟通、左右协调的重要枢纽部门。它是推动一切工作向既定目标迈进的中心。办公室的工作非常细致、复杂,需要高度重视。作为一名上班族,我要求自己勤勤恳恳,当好四员。即勤眼、勤耳、勤脑、勤手、勤腿,当好领导、同事的顾问、信息员、服务员、宣传员。

1。公文管理:这项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。按照集团公司公文书写要求,及时准确地起草了各种形式的公文,同时做好了文件的收发工作。公司及市局的各项精神、政策转发至各部门,达到统一管理、调度的目的。

2。档案资料管理:我们对物流运输企业多年来分类、混乱的档案进行分类、贴标,精心归档、装订,提高档案服务质量,使档案充分发挥其不可替代的凭证作用。 。如今,物流运输企业的档案数据管理已步入正轨。

3。办公用品管理:调到__物流公司时,主要负责办公用品和福利用品以及业务接待烟酒的采购、储存、领取和发放。采购时,我仔细比较不同商家的价格,采购最好的(质量)和最便宜的(价格),为公司节省成本。在接收和发放资金时,既要创造条件,尽可能为群众提供方便,又要坚持厉行节约、反对浪费的精神,避免虚报、虚报。对于烟酒等较贵重的商务接待用品,要严格把控收据登记,严格执行经理一笔审批制度,当好公司业务工作的后勤管家。

4。会议服务工作:办公室负责物流、运输、技术三个公司的会议安排和服务工作。我与各部门配合,较好地完成了各类大小型会议的统筹安排和协调服务。在参与会议服务时,我尽量做到有计划、有步骤、务实、高效。遇到突发事件我也尽量做到随机应变、全面负责,做到服务工作周到,让领导和同事满意,形成会后的及时形式。工作汇报并及时向集团公司传递信息。

5。协调各方面工作:作为办公室行政主任,我带领办公室全体同事充分发挥集体合作精神。在保证领导指示和部门工作完成的同时,我积极协助公司其他部门做好和推进工作。团结坚强、兄弟情深的作风,充分发挥了集体效应。

3。工作中的缺点。虽然今年我取得了一些成绩,但成绩背后总有一些疏忽。与公司的高标准、严要求还有很大差距。工作不够细致,尤其是工作线索较多的时候。对自己要求放松,会导致懒惰、忽视、粗心,遇到困难时容易畏难。这将极大地影响工作的质量和效率。如果你整天忙于日常工作,你还是需要挤出更多的时间来学习。个人文化修养需要通过进一步学习加强,公文写作能力需要进一步提高。

工作创新精神不够好,工作思路不够宽广,相互协调、统筹规划不够完善。在工作中很容易凸显个人性格缺点。与人沟通时,过于直率、直接,不讲究工作方法,不懂得含蓄、委婉地表达意见和建议。个人修养还需要很大的提高。我将在今后的工作中认真克服上述工作中的不足。

今后我会加强自身素质建设。利用业余时间积极学习与工作相关的各种知识,加强行业知识和工作流程的学习,在公文起草上下功夫,提高写作的准确性和合理性。

最诚挚的问候

致敬!

行政经理工作报告5

光阴似箭,光阴似箭,充满机遇和挑战的2002年即将过去。经过上级领导的帮助和指导,以及全体十余位同志注重配合、协调,付出汗水和智慧,各方面都得到了提高。工作取得新成果、取得新进展。看到公司营业额蓬勃发展,我感到无比欣慰和自豪。我认为一个人只有通过不断的努力和奋斗,才能克服自己的缺点,不断超越自己,实现自己的理想和人生价值。

我于xx年6月加入xx公司。今年,根据领导分工,我主要负责公司的对外合作以及辖区经营工作的费率管理和规划。一年来,在上级领导的正确指导和帮助下,在全体员工的大力支持下,在我的不断努力下,我的工作取得了一定的成绩。对外合作成效显着,邮政合作进一步扩大。全年邮政发展任务完成情况占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理完善。已发展xx用户3.31万户,在线通话用户比例超过70%。在省xx任务开展中名列前三。在工作中,我能够忠实履行自己的职责,不断地检查和反省自己,

继续开拓进取,全心全意投入到各项工作实践中。总体来说,我觉得自己能够胜任这份工作,并且有能力。现将20xx年主要工作情况汇报如下

1。以提高自身素质为突破口,通过不断学习掌握做好工作的基本技能和知识

这一年来,我经常把自己放在公司建设的整体框架中反思自己,审视自己,看看自己的能力和素质提高了多少,是否能适应公司发展的需要以及我能否适应形势和任务的需要。 ,能否适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己,要在公司站稳脚跟,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。毕竟我是一名刚进公司几年的大学生。从各个角度来看我都还处于起步阶段。在工作中不断提升自己。回顾一年来的情况,为了提高自己的能力和素质,让上层领导放心,让底层客户满意,我系统地学习了《管理》、《客户关系》、《客户心理学》、 《移动通信基础知识》等学习书目,全面提升自己,努力在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准等方面取得突破。通过学习,我感觉自己开阔了视野,丰富了心智。我学到了知识,看到了差距。通过不断的学习,我提高了自己的能力和素质,增强了做好本职工作的能力。

2。在提高工作效率的基础上,要在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境发生较大变化,收发的工作量增多,需要协调、联系的工作也相应增多。在工作中,我注重总结和探索工作规律,注重与公司其他部门建立比较。融洽关系,以便开展工作。作为公司的综合职能部门,我注重及时了解各部门的工作动态和各县市的工作情况,以便随时处理事情。作为市场部经理和对外合作总监,我接触到了很多人和事。还有很多人想利用私人关系去做违反政策法规的事情。但我认为,要想顺利完成工作,就必须改进工作。为了高效工作,我们必须坚持原则,坚决遵守公司规定,坚持不做违反政策的事情。只有这样做,才能说对公司负责,对部门负责,更对自己负责。一年来,很多亲戚朋友都想利用我为个人办理规定外的业务关系,我都坚持了下来。坚持原则,拒绝,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、恩惠渗透到工作中,干扰原则。虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了人际关系,但还是遵守了正常的工作流程。 ,保证工作的正常开展,减少不必要的阻力和压力,相应提高工作效率。

3。旨在强化服务品质,巩固老客户,吸引新客户,同时不断更新服务方式

这一年里,随着xx、xx等公司竞争力的增强,公司在巩固老客户、吸引新客户方面面临着巨大的挑战。为保证公司各项业务不断发展,有我改进,有进步。我注重研究市场动态,及时向公司提出合理建议,通过不断改进和更新服务方式来巩固公司的客户群。例如,针对不同消费群体,建议公司采取集中出击的方式,加强对绥芬河市的商务服务,效益明显提升。为进一步吸引新客户群体,及时响应小灵通开通,鉴于城市地区学校多、生源广的情况,建议推出xx卡,减少xx费,取得了良好的效果。收到全省xx工作发展用户指标后,我们主动作为、宣传造势,超额完成目标任务,位居全省xx工作发展前列。另外,结合多年服务工作实际,年初以来,我部门在开展工作中强调要“动真情、说真话、办实事”,坚持用“诚”、“爱”、“恒”为广大人民做好事。客户服务工作,为客户提供家庭式服务。一年来,综合部热情接待、细心解答、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的印象,对外树立了公司的良好形象。

4。以树立良好形象带动,激发下属工作热情,同时坚持行为影响、以身作则

俗话说“喊破嗓子,不如炫耀”。作为一个部门副职,如果台上说一套,台下做一套,会给下属造成非常​​不好的后果。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象。如果我要求下属去做,我首先会坚决去做。如果我要求下属不要做,我会带头不违背。在各项工作中,我第一个加班,第一个集中学习,第一个承担急难任务。我在下属心目中树立了善于吃苦、吃苦耐劳的形象。古人云:“技艺源于勤奋,源于思索,毁于懒惰”。提高和完善自己离不开勤奋,工作上的成功也离不开勤奋。作为一个部门的副手,必须带头完成自己的工作。眼、腿、手、口都要勤勉。你必须勤奋工作。废寝忘食的精神,当天的事情当天做,确保案件不积压,不通宵工作。一年来,重大节日我几乎没有休息过。我曾带头带领部门人员到各大地方开展各项业务推介活动。我经常加班到深夜。虽然我很累,但我看到公司的营业额明显增加了。还是觉得很安心。在日常工作和生活中,我十分注重关心和帮助部门员工。有事就开诚布公地讲,有事就摆在桌面上。他们愿意向我倾诉心事,有困难的事情都来找我处理,有效地保证了全体员工思想的稳定,营造了棋局。大家凡事都把公司、部门的利益放在第一位,强调团结协作,出色地完成各项任务。

回顾一年来的工作,与职责对比,感觉自己还是能胜任的。一年的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足。首先,由于我工作年龄较小,工作方法过于简单;我处理一些问题不够冷静。其次,业务理论水平和组织管理能力还有进一步提升的空间。再次说明,我的综合素质与公司的要求还有很大差距。这些缺点需要在下一步工作中改进和克服。

在下一步工作中,我将虚心向其他同志学习工作和管理经验,学习好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自己的业务素质和管理水平。使自己的综合素质有新的提高。要进一步强化专业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司新的一年的工作再上新台阶、更上一层楼做出贡献。

行政经理工作报告第六部分

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

忙碌又充实----2020年已经过去了,我在公司已经一年了。作为一名行政经理,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,围绕行政部门上下贯通、左右贯通。 ,发挥协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成各项年度经营目标任务作出积极贡献。以下是今年的工作报告:

1。工作完成情况及成果

顺利完成公司营业地址变更后相关许可证的换发工作,按时完成公司许可证年检工作,更正公司工商电子信息。按照公司财务标准化制度,为了合理控制公司行政费用,行政部于每月月底制定下个月的费用预算计划,并尽力将费用控制在计划内。我对公司的办公场地租金、水电费、办公及劳动防护用品、固定资产购置、员工与公司通讯费等建立了台账,逐月登记,并在现场对数据进行汇总分析。年底了,以便来年可以使用。更准确、更仔细地预算和控制费用。

作为行政部门,采购、管理和分配公司固定资产、办公用品、劳动防护用品是部门日常重要工作之一。进入公司后,我首先对公司现有的固定资产进行盘点、登记和分配。贴标签,然后结合公司实际情况修订制定了固定资产、办公用品等管理制度,建立了固定资产添加需经相关部门及总经理批准后方可采购的流程,并按季度统计需求后,统一采购和配送办公用品。 ,规范公司固定资产、办公用品和劳动防护用品的管理,也提高了工作效率。

起草修订公司印章管理、档案管理、合同管理制度,规范公章使用登记流程,整理公司档案、合同。鉴于不影响工作效率等因素,合同转让审批流程尚未完成实施,但合同审批步骤暂时整合到公章使用审批中,一定程度上规避了风险。

2。取得进展

通过日常工作以及与部门的配合,了解了公司的整体运作流程,并被感染和学到了公司的团队合作精神;我深刻认识到质量管理体系对于企业的重要性及其在质量管理中的作用。有了新的认识;通过独立处理各项行政、人事工作,锻炼和提高了自己的适应能力和判断能力。

3。工作反思

也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对--相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。

四、工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

行政经理工作述职报告篇7

我是行政人事部__,__年__月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,__年__月日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作__年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:__,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店部分工作:负责稿件的初审以及网站版的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了"晚安卡"和"快捷离店卡"的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有"行政主管"的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

__年是我在__的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、__年目标

总结__年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对10年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是--不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于__年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

行政经理工作述职报告篇8

于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。工作完成情况(5个方面)第一方面是行政后勤管理工作。

一、办公室工作:

主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套sop规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换led灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。

针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

二、后勤管理工作:

重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

第二方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。

薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269.8元,今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

第三方面是质检培训今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次,岗位资格证书培训109人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

第四方面是物业管理工作,此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比增加78.31万元,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。第五方面是党工团工作,由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。部门主要存在问题及下部工作重点:

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作,同时,参考其它行业的用工思路,灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢。




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